Quiénes somos
ZETEK Argentina, con domicilio en Berazategui, Provincia de Buenos Aires, República Argentina. Para cualquier consulta sobre esta política escribinos a [email protected].
Los datos de tu comercio
Todo lo que cargás en el sistema —productos, precios, stock, clientes, proveedores, ventas y comprobantes— se guarda en una base de datos en tu propia computadora. No se envía a ningún servidor nuestro.
Si contratás el módulo de nube o la tienda web, esos datos viajan a la instalación que vos indiques, con tus propias credenciales. Sos vos quien decide qué se publica.
La copia de seguridad en Google Drive
ZETEKPOINT puede subir una copia de seguridad de tus datos a tu propia cuenta de Google Drive. Es opcional: funciona sólo si la activás y autorizás el acceso.
Qué permiso pedimos, y por qué es el mínimo posible
Pedimos un único permiso de Google: drive.file. Ese permiso da acceso exclusivamente a los archivos que la propia aplicación crea. ZETEKPOINT no puede ver, abrir ni modificar ningún otro archivo de tu Drive: ni tus fotos, ni tus documentos, ni nada que hayas subido por tu cuenta. Elegimos ese permiso a propósito, existiendo otros más amplios.
Qué se sube y adónde va
Un archivo comprimido con la base de datos de tu comercio y los archivos de licencia. Va de tu computadora directo a tu Google Drive: no pasa por servidores de ZETEK. Nosotros no tenemos acceso a ese archivo ni podemos descargarlo, porque la autorización queda guardada en tu equipo y no en el nuestro.
Cómo revocás el acceso
De dos maneras, y cualquiera alcanza:
- Desde ZETEKPOINT, en Configuración → Backup en la nube → Desconectar.
- Desde tu cuenta de Google, en myaccount.google.com/permissions, quitando el acceso a ZETEKPOINT.
Al desconectar, la autorización se borra de tu equipo. Las copias que ya subiste siguen en tu Drive y las borrás vos cuando quieras, como cualquier otro archivo tuyo.
Datos de la licencia y del equipo
Para administrar las licencias y el soporte, la aplicación envía periódicamente a ZETEK un aviso con:
- Un identificador del equipo y una huella de hardware, en forma cifrada — no se envía el número de serie de tu disco ni tu dirección de red en claro.
- El CUIT y la razón social del comercio, el punto de venta y la fecha de instalación.
- La versión del programa, el vencimiento del certificado fiscal y la fecha de la última venta registrada.
Con eso sabemos qué licencias están activas, a quién avisarle que se le vence el certificado y qué versiones hay instaladas para priorizar las pruebas. No se envía ninguna venta, ningún cliente y ningún producto. La fecha de la última venta es sólo una fecha: sirve para saber si el equipo está en uso.
Los servicios de inteligencia artificial
Algunas funciones opcionales —leer una factura de proveedor desde un PDF, completar datos de productos, el asistente— usan un servicio de inteligencia artificial externo, que elegís y configurás vos con tu propia clave.
Cuando usás una de esas funciones, el documento o el texto que le pasás viaja al proveedor que hayas configurado, bajo los términos de ese proveedor. Si no cargás una clave, esas funciones no se activan y no sale nada.
Datos fiscales
La emisión de comprobantes se hace directamente contra ARCA (ex AFIP) desde tu equipo, con tu certificado digital. Ese certificado y su clave privada quedan en tu computadora. ZETEK no los almacena.
Cuánto tiempo se guarda cada cosa
- Los datos de tu comercio: mientras vos los conserves. Están en tu equipo y los borrás cuando quieras.
- Las copias en tu Drive: las administrás vos.
- Los datos de licencia: mientras la licencia esté vigente y hasta dos años después, por si necesitás reactivarla o reclamar soporte.
Tus derechos
Podés pedirnos acceso, rectificación o supresión de los datos de licencia que tengamos tuyos, escribiendo a [email protected]. Te respondemos dentro de los diez días hábiles.
Esta política se rige por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina. La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control y atiende las denuncias de quien considere afectados sus derechos.
Cambios en esta política
Si la modificamos, publicamos la versión nueva en esta misma dirección con su fecha. Los cambios no se aplican de forma retroactiva.
ZETEK Argentina — Berazategui, Provincia de Buenos Aires
[email protected]